Roles y permisos
Cada usuario ve y hace solo lo autorizado por su rol.
Confianza
Soporte y SLA
Horarios, canales y tiempos de respuesta en República Dominicana
Lunes a viernes · 8:00 a. m. – 6:00 p. m. (AST)
Tiempos de respuesta
Consulta comercial
Mismo día laboral
Incidencia operativa
Prioridad según plan
e-CF / certificación
Acompañamiento programado
Capacitación
Agenda publicada o a demanda
Seguridad y cumplimiento
Auditoría
Trazabilidad de operaciones clave para supervisión y control interno.
Respaldo de información
Buenas prácticas de respaldo y continuidad para proteger tu operación.
Alineación DGII / e-CF
Emisión electrónica conforme a los esquemas vigentes de la DGII.